1.Курение на всей территории комплекса «Апартаменты Особняк 1830 на Съезжинском» СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО! К данному запрету относятся любые табачные изделия, кальяны, электронные сигареты и прочие курительные устройства. В противном случае администрация оставляет за собой право отказать в дальнейшем проживании в комплексе «Апартаменты Особняк на Съезжинском» без возмещения оплаченных средств. Для удобства наших гостей и исключения дискомфортных моментов оборудовано специальное место для курения в непосредственной близости ко входу.

2. Размещение в комплексе «Апартаменты Особняк на Съезжинском» граждан Российской Федерации производится при наличии паспорта, а иностранных гостей при наличии заграничного паспорта, визы и миграционной карты.

3. Апартаменты предоставляются гостю при полной оплате стоимости проживания за весь период в момент заселения или заранее произведенной безналичной оплате.

4. При заезде гость оплачивает обеспечительный платеж в размере 3000 рублей, который возвращается в день выезда, после уборки. Нарушения- курение, гости свыше указанных в бронировании – депозит не возвращается!
Повреждения, поломки, пропажа вещей – расчет по рыночной стоимости!

5. Заезд в апартаменты осуществляется с 15:00 до 22.00 по местному времени. Заселение после 22.00 оговаривается отдельно!

6. Выезд из апартаментов осуществляется с учетом расчетного часа - 12:00 по местному времени.

7. Ранний заезд и поздний выезд осуществляется только по договоренности и не гарантируется!

8. При бронировании или при свободном поселении гость выбирает категорию апартаментов, а право выбора конкретного апартамента в данной категории остается за службой приема и размещения.

9. После 22:00 присутствие лиц, не проживающих в комплексе, запрещено!

10.Персонал имеет право отказать в заселении гостям, находящимся в состоянии алкогольного опьянения или под воздействием психотропных веществ без компенсации денежных средств.

11. При отсутствии гостя по месту проживания более двух часов (согласно расчетному часу) без оплаты или обнаружения забытых вещей гостя, администрация комплекса создает комиссию, производит опись имущества, находящегося в апартаментах и
перемещает вещи в камеру хранения. Администрация комплекса отвечает за сохранность вещей гостя и принимает меры по возврату их владельцу.

12. Текущая уборка апартаментов происходит ежедневно (или по просьбе), смена полотенец каждые два дня, смена постельного белья 1 раз в неделю.

13. Находясь в апартаментах и на территории комплекса необходимо:
• Соблюдать чистоту и порядок
• Соблюдать правила безопасности эксплуатации электроприборов
• Соблюдать правила пожарной безопасности
• Соблюдать тишину в ночное время с 23:00 до 7:00

Гости НЕ могут переставлять мебель без согласования с администрацией. Гости НЕ могут организовывать мероприятия, вечеринки, фото и видео сессии, переставлять мебель БЕЗ согласия Администрации комплекса.
При заселении гость обязан незамедлительно предупредить администратора о поломках, разбитых или испорченных вещах, если таковые имеются, посредством фотофиксации во избежание недопонимания и возврата депозитных средств в дальнейшем.

14. Регистрация в апартаментах осуществляется строго по паспортным данным. Проживающие могут пригласить в гости не более 3 человек, большее к-во оговаривается с администрацией.

15. При выходе из апартаментов необходимо закрывать водоразборные краны, окна, выключать свет, телевизор и другие электробытовые приборы, убедиться, что входная дверь в номер закрыта.

16. Пребывание и проживание в апартаментах любых видов животных запрещено!

17. О сокращении или увеличении срока пребывания в апартаментах необходимо сообщить за сутки до желаемого выезда/продления администратору службы приема и размещения. В случае сокращения, оплаченного заранее проживания не менее чем за сутки до предполагаемого выезда, на основании заявления гостя, администрация полностью возвращает излишне уплаченные средства (при оплате наличными - наличными, при оплате кредитной картой - на ту же кредитную карту, с которой была произведена оплата). В случае продления срока пребывания требуется полная предоплата. Без предоплаты бронирование
(продление) не является гарантированным. Администрация вправе отказать бронировании (продлении) в случае отсутствия свободных апартаментов на желаемую дату.

18. Гость комплекса «Апартаменты Особняк на Съезжинском» несет ответственность и возмещает ущерб в случае утраты или повреждения по его вине имущества в соответствии с законодательством РФ.

Бронируя апартаменты через сайт Вы автоматически соглашаетесь с данными правилами.